В ОГБУЗ «Парабельская РБ» продолжается реализация стандарта организации амбулаторной помощи на территории Томской области.
С января 2019 года в ОГБУЗ «Парабельская РБ» продолжается реализация стандарта организации амбулаторной помощи на территории Томской области. Основным направлением проекта является оптимизация работы поликлиники с целью повышения доступности и качества оказания медицинских услуг.
Реализация проекта в текущем году в ОГБУЗ «Парабельская РБ» по следующим направлениям:
1.Оптимизация работы смотрового кабинета;
2.Оптимизация работы кабинета доврачебного приема;
3.Оптимизация процесса прохождения медицинских осмотров.
Основное направление стандарта, прежде всего, ориентировано на повышение комфорта пациентов. Поликлинику ждут преобразования в части системы навигации, приемной зоны, в холле будет установлено определенное количество мест для сидения, доступ к питьевой воде, стандартные таблички и указатели кабинетов и отделений. Встречать пациентов будет администратор холла, который поможет сориентироваться, а чтобы исключить жалобы на недоброжелательность медперсонала, сотрудников медучреждений обучат основам бережливого производства, профессиональной этике и управлению конфликтами. Помимо данных направлений в поликлинике продолжается усовершенствование работы регистратуры, кабинета неотложной помощи, процедурного кабинета, кабинета организации плановой помощи, кабинета медицинской профилактики.
О проекте:
В 2019 году стандарт организации амбулаторной помощи будет внедрен в 35 медицинских учреждениях региона, имеющих в своем составе поликлинические отделения. Внедрение стандарта в регионе будет проходить постепенно, завершение которого планируется в начале 2020 года.
На протяжении 2018 года специалисты департамента здравоохранения, сотрудники СибГМУ и фонда ОМС вели разработку этого единого документа. В его основу заложены лучшие практики отдельных медучреждений, наработки проектов «Входная группа» и «Бережливая поликлиника», которые теперь будут внедряться во всех поликлиниках.
Документ состоит из 19 разделов, каждый из которых содержит алгоритм решения основных проблем и трудностей, с которыми сейчас сталкиваются пациенты при обращении в медучреждение.
Проект «Внедрение стандарта организации амбулаторной помощи на территории Томской области» реализуется в рамках регионального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение». Нацпроект реализуется во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 года № 204.